ブラリバの口コミや評判

ブラリバは、東京都渋谷区に本社を置く会社です。本社の創業は2014年で宝石、貴金属、ブランドバッグ、着物などをさまざまな買取方法で買い取る事業で人気を集めています。ここではブラリバの赤字覚悟の高額水準査定、自宅にいながら買取サービスの利用が可能な点、親切、ていねいな対応がウリである点について解説していきます。

赤字覚悟の高額水準査定

ブラリバは、BRAND REVALUE(ブランドリバリュー)の略で、他の買取業者とは一線を画す戦略で成長し続けている高級品の買取を生業とする会社です。

多くの買取業者は、顧客から認知されやすいように「ランドマークの近くに出店する」「高級店が軒を連ねる路面に店を構える」ことで、顧客が抵抗なく高価な商品を買取に出してもらえるようにしています。

しかし、これらの店舗は賃料、地価が高く、その回収には多くの利益を生み出す必要があります。その利益は当然、顧客から買い取った商品を再販したものから生み出されるわけですが、賃料、地価が高ければその分を上乗せして買取金額を設定しなければなりません。

ブラリバは、このような問題を解決するために「日本全国、一等地に店舗を構えつつ、賃料の安い空中階に店舗を置く」といった独特の戦略をとっています。

上記のように、いわゆる路面店が顧客からの認知度を上げるには、最良の場所である反面、最も賃料の高い場所であり、それはトレードオフの関係にあります。

対してビルの中層階、つまり空中階はそれに比較すればはるかに安い賃料で済みます。さらにブラリバは運営に必要な最小限のスペースのみ借り、スタッフも必要以上の人数を配置しません。

このような徹底したコストカット、効率化を押し進めることで、日本全国一等地という顧客の利便性を確保しつつ、浮いたお金を顧客に還元する戦略が成り立つのです。

確かに買取金額を高くすることは再販を目的とする買取業者にとってマイナスの側面ではありますが、高価買取を実現しているブラリバはそれを上回るコストカット、集客を実現しているので顧客にとって嬉しい健全なビジネスモデルといえるでしょう。

自宅にいながら買取サービスの利用が可能

ブラリバの買取方法は店舗買取だけではありません。荷物を箱に詰めるだけの宅配買取、自宅にいながら買い取ってもらえる出張買取も用意しており、非常に利便性が高いのが特徴です。

宅配買取は査定料、梱包材の費用、送料、キャンセル料など全て無料で利用できます。万が一、査定金額に納得できなかったり、査定をキャンセルしたりする場合は、ブラリバの負担で返送されるので安心して査定に出せます。

さらに買取金額は翌日に振り込まれるので、すぐに現金化したい方や早く売却を完結したい方にとっては、うれしいサービスでしょう。なお、万が一輸送中に商品が破損、汚損などしたりしても全額を保障してくれる輸送保険に加入しているので安心です。

また、商品を保管する保管室は24時間体制で防犯カメラつき、時計などの磁気に弱い製品についても、磁気帯び対策を実施しているので万全の体制といえるでしょう。

出張買取は日本全国対応で、専門のスタッフが自宅まで来て査定してくれます。「宅配買取のように顔が見られないサービスは安心できない」「高価なブランドものや貴金属、宝石などを持ち出すのは不安」といった方にとってはありがたいサービスといえるでしょう。

出張買取も宅配買取と同様、査定金額は店頭持ち込みと変わらず、万が一キャンセルしたとしてもキャンセル料、出張料は取られることがありません。

他社の買取業者にありがちな「買取するものがなくても出張料は発生する」「送料、交通費がかかるので、その分は店頭買取より安くなる」といったことがないのはブラリバならではと言えるでしょう。

ここまで徹底した管理、良心的なサービスを提供してくれるのであれば、安心して大切な品物を預けられますね。依頼する顧客は全て無料で査定できるので、査定金額を知るためにも自分の好きな方法で気軽に申し込んでみてはいかがでしょうか。

親切・ていねいな対応がウリ

上記のように独自の戦略を持ち、顧客にとって非常にありがたいサービスを提供するブラリバですが、特筆すべきなのは買取金額だけではありません。ブラリバは、スタッフの教育にも力を入れており、顧客の満足を引き出すよう努めています。

顧客の満足度は、買取価格だけではなく「大切な品物をどう扱うか」「細かな心配りができているか」「顧客の利便性を考えているか」などさまざまな側面で構成されます。ブラリバは、上記のような顧客の細やかな要望に応えることで、サービスの質を担保し、多くの顧客の満足を獲得しているのです。

まとめ

ブラリバの赤字覚悟の高額水準査定、自宅にいながら買取サービスの利用が可能な点、親切、ていねいな対応がウリである点について解説してきました。

高価買取だけでなく、独自かつ大胆な戦略と細やかなサービスで多くの顧客の支持を集めているのがブラリバの特徴です。こちらで紹介した内容も参考に、ジュエリーの買取を検討する際はブラリバも候補に入れてみてはいかがでしょうか。

ブラリバの口コミ・評判