福ちゃんの口コミや評判

福ちゃんは、着物や切手、骨董品など幅広い品物を取り扱っている買取店です。業界トップクラスの買取価格を提示し、ていねいで安心できる査定に取り組んでいます。また福ちゃんでは、エメラルドの買取や、女性スタッフが対応するレディースプランも提供しています。この記事では、福ちゃんの特徴を詳しく紹介します。

ていねい＆安心対応だから満足できる

福ちゃんは、着物や切手、骨董品などの品物を取り扱っている販売店です。業界トップクラスの買取価格を提示し、利用した顧客が福ちゃんに任せてよかったと思ってもらえるような、ていねいで安心できる対応を心がけています。福ちゃんでは、顧客に安心・満足を感じてもらうために顧客ファーストを徹底しています。福ちゃんが行っている取り組みを紹介します。

徹底したマナー研修

査定士としては、知識・経験・目利きが重要です。しかし、顧客へのマナーがおろそかになってしまうと、顧客に満足してもらうサービスは提供できません。買取は顧客にとって不透明さが残ってしまう取引です。そのため、安心できる買取を実現するために査定士のマナー研修を徹底しています。

顧客の意見をもとにサービスを改善

福ちゃんでは、顧客相談窓口を設置しています。サービスに関する意見や改善点を聞き、顧客の意見をもとに、日々サービスに努めています。

プライバシー保護の徹底

出張買取の際には、社名が入っていない社用車を使用します。基本的に査定は玄関先で行うなど、プライバシー保護に徹底しています。

他にも要望があればできる限り対応するため、問い合わせ時に相談してみましょう。個人情報の取り扱いに関しては、個人情報保護方針を定め、厳正な管理を行っています。

福ちゃんで高価買取が期待できるエメラルドの種類

福ちゃんでは、エメラルドの買取も行っています。指輪やネックレス、イヤリングなど、エメラルドが使用されているジュエリーなら古い品物でも買取可能です。

福ちゃんは日本と海外に独自の販売ルートを所有しています。豊富な販売ルートがあるため、他社以上の買取価格を提示できます。

希少価値の高いエメラルドならば、高価買取が期待できるでしょう。高価買取が期待できるエメラルドの種類を紹介します。

ノンオイルエメラルド

エメラルドは、強度・色・透明度を改善させるためにオイル加工・樹脂含侵という処理を行います。オイル加工・樹脂含侵は世界的に認められている処理のため、ほとんどのエメラルドに行われています。

そのため、オイル加工を必要としていないエメラルドは希少価値が高く、高価買取が期待できます。

透明度が高く、鮮やかな緑色

エメラルドは、内包物が少ないほど透明度が高くなります。また、バランスのとれた絶妙な緑色ほど価値が高くなます。透明度と色味のバランスがとれているエメラルドは希少なため、高価買取が期待できるでしょう。

有名ブランドのジュエリー

有名ブランドのジュエリーは、ノーブランドのジュエリーよりも買取価格が高くなります。ノーブランドであっても、エメラルドの質が高ければ買取価格は高くなるでしょう。

また、有名機関が発行している宝石鑑別所も査定に大きく左右されますので、必ず手元に残しておきましょう。

女性スタッフが対応するレディースプランも提供

福ちゃんでは、女性スタッフが対応するレディースプランを提供しています。レディースプランは、女性の声から生まれた女性のための新サービスです。

受付・訪問・アフターフォローまですべて女性スタッフが対応します。出張買取の際に、どんな人が来るのか分からず不安を抱える方、自宅に男性が来ることに抵抗がある方、女性の方が相談しやすいと感じる方も多いでしょう。

出張買取に不安を抱えている方は、レディースプランを利用することをおすすめします。レディースプランによる出張買取の流れを紹介します。

申し込み

フリーダイヤルより、レディースプランを希望することを伝えましょう。女性オペレーターが品物の状態や顧客の情報をヒアリングし、訪問日を決定します。

訪問・査定

女性査定士が訪問し、買取の説明を行います。説明後、顧客の前で査定を行い、買取価格を提示します。

買取成立・支払い

買取価格に納得しましたら、契約書へ必要事項を記入します。本人確認書類の確認がとれましたら、現金にて買取価格を支払います。

レディースプランは、女性査定士の指名料やプラン利用料などはかからず、手数料は完全無料です。

アフターフォロー

取引終了後も不安なことがありましたら、気軽に相談することが可能です。アフターフォローも女性スタッフが対応します。

まとめ

福ちゃんの特徴を紹介しました。福ちゃんは、幅広い品物の買取に対応しています。特にエメラルド買取に関しては独自の販売ルートを所有しているので高価買取が期待できるでしょう。

また、女性スタッフが対応するレディースプランもありますので、自宅に男性がくることに抵抗がある方や、女性の方が相談しやすい方などは利用してみることをおすすめします。アフターフォローまで女性スタッフが対応しますので、気兼ねなく買取を依頼できるでしょう。

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